Termos de Uso

TERMOS DE USO – CLICK+ RASTREAMENTO

Estes Termos de Uso regulam a utilização dos serviços prestados pela CLICK+ RASTREAMENTO VEICULAR & PUBLICIDADE LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 43.512.412/0001-13, com sede na Rodovia BR-316, nº 40, Bairro Centro, Bacabal – MA, CEP 65.700-000, por meio de seus canais digitais, como website, aplicativo, plataforma de rastreamento, central de atendimento e redes sociais.

Ao acessar ou utilizar qualquer serviço da Click+ Rastreamento, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos de Uso.

1. OBJETO

Estes Termos visam regular as condições de uso dos serviços prestados pela Click+ Rastreamento, incluindo mas não se limitando a:

  • Contratação de serviços de rastreamento veicular via GPS/satélite;
  • Monitoramento em tempo real de veículos e ativos;
  • Acesso à plataforma web e aplicativo móvel de rastreamento;
  • Serviços de publicidade e marketing digital;
  • Utilização de canais de suporte e atendimento;
  • Acesso a relatórios, alertas, histórico de rotas e dados de localização;
  • Recebimento de notificações e comunicações via WhatsApp, SMS, e-mail e outros canais;
  • Participação em promoções, campanhas ou pesquisas.

2. CADASTRO E RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

Para utilizar os serviços, o usuário será solicitado a fornecer informações pessoais e do veículo, tais como nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-mail, dados do veículo (placa, modelo, marca, ano), além de informações do equipamento rastreador. Ao fornecer esses dados:

  • O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
  • O uso de dados de terceiros sem autorização é proibido;
  • O usuário é responsável pela guarda de suas credenciais de acesso (login/senha) e deve notificar imediatamente a Click+ Rastreamento em caso de uso indevido;
  • O usuário deve manter seus dados cadastrais e de contato atualizados para garantir o pleno funcionamento dos serviços de monitoramento e alertas.

3. USO ADEQUADO DOS SERVIÇOS

Ao utilizar os serviços da Click+ Rastreamento, o usuário compromete-se a:

  • Não violar normas legais ou regulamentos aplicáveis;
  • Utilizar os serviços de rastreamento apenas para fins lícitos e em conformidade com a legislação de proteção de dados;
  • Não utilizar o sistema para vigilância ilegal ou invasão de privacidade de terceiros;
  • Não disseminar conteúdo ilegal, difamatório, ofensivo ou que infrinja direitos de terceiros;
  • Não praticar atos que comprometam a segurança ou o funcionamento da plataforma;
  • Não realizar engenharia reversa, modificação ou tentativa de violação dos sistemas;
  • Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
  • Utilizar os serviços contratados exclusivamente para os fins acordados.

O descumprimento destes deveres poderá resultar na suspensão ou cancelamento dos serviços, sem prejuízo de responsabilização civil ou penal.

4. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Click+ Rastreamento envida seus melhores esforços para manter a disponibilidade e qualidade dos serviços, mas não se responsabiliza por:

  • Interrupções temporárias por motivos técnicos, manutenções programadas, caso fortuito ou força maior;
  • Falhas na rede de telefonia móvel, GPS ou satélite que impeçam a transmissão de dados;
  • Danos causados por terceiros, má utilização dos serviços pelo próprio usuário ou violação de veículos;
  • Imprecisões pontuais de localização devido a condições técnicas ou ambientais (túneis, garagens subterrâneas, interferências);
  • Furtos ou roubos de veículos, sendo o rastreamento uma ferramenta auxiliar e não uma garantia absoluta de recuperação;
  • Conteúdo acessado por meio de sites de terceiros vinculados ao site da Click+ Rastreamento;
  • Danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso dos serviços.

Os serviços de rastreamento são ferramentas de auxílio ao monitoramento e não substituem medidas de segurança física, seguros ou outras precauções.

5. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo disponibilizado pela Click+ Rastreamento – incluindo marcas, logotipos, textos, imagens, vídeos, interface, códigos, software da plataforma e tecnologias proprietárias – é protegido por direitos de propriedade intelectual e não pode ser copiado, reproduzido, modificado ou utilizado sem autorização expressa.

6. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS E DE LOCALIZAÇÃO

O tratamento de dados pessoais e de localização dos usuários e veículos será realizado em conformidade com a Política de Privacidade da Click+ Rastreamento, disponível em nossos canais oficiais, que integra estes Termos de Uso por referência.

A Click+ Rastreamento coleta e processa dados de localização em tempo real para prestação dos serviços contratados, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

7. CANCELAMENTO DE SERVIÇOS

O usuário poderá solicitar o cancelamento dos serviços contratados mediante contato pelos canais oficiais, observando:

  • Aviso prévio conforme estipulado no contrato de prestação de serviços;
  • Quitação de eventuais débitos pendentes;
  • Devolução de equipamentos em comodato, quando aplicável.

A Click+ Rastreamento reserva-se o direito de cancelar ou suspender os serviços nas hipóteses de:

  • Descumprimento destes Termos de Uso;
  • Inadimplemento de obrigações contratuais;
  • Uso indevido ou ilegal da plataforma;
  • Ordem judicial ou determinação legal;
  • Impossibilidade técnica de prestação dos serviços.

8. COMUNICAÇÕES E NOTIFICAÇÕES

Ao contratar os serviços, o usuário autoriza expressamente o recebimento de:

  • Comunicações operacionais (alertas de rastreamento, notificações de eventos do veículo);
  • Mensagens via WhatsApp, SMS, e-mail e outros canais digitais;
  • Comunicações administrativas (faturas, cobranças, avisos contratuais);
  • Comunicações promocionais e de marketing, podendo optar por não recebê-las a qualquer momento.

9. MODIFICAÇÕES

A Click+ Rastreamento poderá modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, mediante aviso prévio nos canais oficiais. A continuidade da utilização dos serviços após tais alterações será considerada como aceitação das novas condições.

10. LEGISLAÇÃO E FORO

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Bacabal/MA como competente para dirimir quaisquer litígios, com renúncia expressa a qualquer outro.

11. CONTATO

Para dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a estes Termos, entre em contato com a Click+ Rastreamento por meio de:

E-mail: clickrastreamento2021@gmail.com
WhatsApp: 08004547000
Endereço Matriz: Rodovia BR-316, nº 40, Centro, Bacabal – MA, CEP 65.700-000

Última atualização: Novembro de 2025